Patini Bungalows

Your home at the beach of paradise...

Covid 19

This page is to give you information regarding the modifications at Patini and the administrative procedure and tips to entry Sri Lanka (procédure administrative et astuces pour entrer au Sri Lanka aussi en français). If you like to see information about Covid19 in Sri Lanka, please read the following website:

  • The Epidemiology Unit gives a daily report of the number of patients (old and new), recoveries and deathes per district. A map showing the patient per MOH is also available. 
  • Several online newspapers have many information. We read Adadera, Hiru News and Daily Mirror because they have good apps to download and their information are more freely given.

Covid 19 modifications at Patini

Patini is open and is ready to welcome you. Tangalle has seen very few tourists since April 2020. So, we don't stay in Patini all along the day. If you like to come to Patini for a visit or a stay, it would be nice if you could inform us earlier. So, we will be able to be at Patini to welcome you and to refresh the bungalow for you.

You can stay as long as you like, 1 night or months...

The rates have change a lot. They are much cheaper (from 1'500rs to 3'000rs depending on the length of your stay and the frequency of the cleaning). All the bungalows have the same rate. All the details about the rates are in the page Reservation.

We don't give any more the afternoon tea. It will be back when we will back to normal.

The soft drinks and ice creams are not any more available because they are expired! The shared fridge is still available to stock your drinks, food, ice cream or anything else you would like. It has plenty of place! The big water bottle (19l) is still available to refill your bottles.

Our kitchen is available for cooking whatever you like because not so many restaurants are open at Madilla. We don't use it any more. It would be only for you and other guests (if any...).

If you like to eat at the restaurant, you will need to search an open restaurant and order your meal few hours before to give time to the restaurant to go shopping and cook for you... We will give you some names of restaurants which may be open (to be checked the day (before) you would need it). In town, the local restaurants work as usual. Some restaurants offer a delivery service. We will give you some names.

We are still caring of our guests, giving information, speaking, helping... We will be available at Patini or by phone for whatever you need whenever you need...

 

Administrative procedure and tips to entry to Sri lanka

Be ready, the text below is 7 pages... It has so many things to be said...

Many information are available in srilanka.travel/helloagain. A Facebook group was created to help people to come to visit Sri Lanka. It has many very useful information, help, tips... This group is Hello Again Sri Lanka Tourism 2021. Most of the information below come from these two sources.

La traduction française est plus bas.

Table of Contents

First of all, I must warn you that these procedures are evolutive. They are recent (beginning of January 2021), so they will be adapted according to reviews, system updates and scientific news. They are adapting already and many changes occurred. This text was written on 9th March 2021. I will try to update it when I see any changes. Don't hesitate to inform me in case of any update. An important update was made on 18th March 2021. It concerned the people vaccinated, the length of the quarantine and the number of PCR tests I modified the text.

There are two ways to enter Sri Lanka. The repatriation route and the tourist route. The repatriation route is possible for anyone with close ties to Sri Lanka. This route gives access to free quarantine centers and "cheap" hotels with a ban on leaving your room for the duration of the quarantine. The tourist route is possible for tourists, foreigners and Sri Lankans who travel with foreigners and who have close ties with these foreigners (close family members, to be proven). This route gives access to Level 1 hotels where all hotel services (swimming pool, beach, surfing, spa, gym, restaurants, etc.) are accessible as well as visits to tourist sites. Only the contacts with locals are prohibited (principle of quarantine).

Vaccinated people received all of the recommended doses of the vaccine. The last dose must have been administered more than 2 weeks before arrival in Sri Lanka. This is called “complete vaccination”. You will have to show your original vaccination certification. If it is not in English, you need to make a certified translation. Make 2 copies of the certificate (and translation). One copy is for the Health counter at the airport and the other copy is for the hotel. Nobody knows about the family because children are not allowed to get the vaccin. The Ministry of Tourism and the Ministry of Health are discussing about this point. I'll update as soon as i get the information.

Anyone entering Sri Lanka must do a quarantine. For the vaccinated people, it is two days for repatriates route and 8 days for tourists route. For the unvaccinated or partially vaccinated, the repatriates route do part of the quarantine at the hotel (8 days) or center (11 days) and the rest of the 14 days at home. The tourists route must make the 14 days at the Level 1 certified hotel(s).

A. The repatriation route

The repatriation route must be approved by a Sri Lankan ministry. I don't think you are concerned so I won't go into it. Do not hesitate if you have any questions or you can check the Repatriates Facebook group. It is full of information and advices. Its experts help a lot the people.

B. The tourist route

B.1. Conditions

Be foreigners or travel with a foreigner and have close ties with that foreigner (close family members, to be proven).

Be Sri Lankan dual citizenship

• Length of stay not fixed (from a few hours to 6 months)

• Those who got the completed vaccination have to do a 8 days (7 nights) quarantine in Level 1 Certified hotels. Those who didn't get the vaccination or an uncomplete vaccination have to quarantine 13 nights  / 14 days in a Level 1 Certified hotels. It is again allowed to change hotel during the quarantine. All the hotels have to be Level 1 certified. No minimum stay is required but some hotels may have conditions.

3 PCR tests are mandatory: the 1st one to be done a maximum of 96 hours before your departure from your country (to be confirmed with the airline because it sets the conditions for this test); then the 2nd one on your arrival at your hotel; then the 3rd one one or two days before your departure. More details in the quarantine chapter. Sri Lankan PCR test costs $ 40 per test per person. Children under 12 do not need to have these Sri Lankan tests provided they have no symptoms and have not been in contact with a Covid patient. The Sri Lankan tests are organized by the hotel so they are payable at the time of your reservation. The hotel will take care of everything.

Have a Covid insurance. This insurance is chosen by Sri Lanka. It is payable at the first hotel of your stay. It costs $ 12 per person for a month. It is renewable by telephone once in Sri Lanka. Details of this insurance are on https://www.srilanka.travel/helloagain/. It does not cover other illnesses / accidents ...

• A return flight is required, even a flight scheduled 6 months after your arrival ...

• You will be able to leave your room, enjoy the hotel and sightseeing tours as soon as the negative result of your first Sri Lankan PCR test is known (day 2 or 3). The list of allowed tourist sites is given on https://www.srilanka.travel/helloagain/. Total freedom of movement from the 14th day. After quarantine, public transport is not recommended but it is not prohibited.

Transportation and tours during your quarantine should be organized by your hotel or by a certified driver or a certified local agency.

• Lists of certified hotels, certified drivers and certified travel agencies can be found on the https://www.srilanka.travel/helloagain/. Please note, hotels for your quarantine must be Level 1 certified. Safe and Secure certification is not enough.

B.2. Steps

All listings, lists and a lot of official information are on https://www.srilanka.travel/helloagain/. You have to scroll down the page to find all the lists and information to download… These lists and information are regularly updated because the certifications are going on and there are new entries in the lists every day… This is the reason why I don’t give the link to the list. I'm afraid the link will lead you to an older version of the list ...

B.2.1. Choose and book your hotel

It is again allowed to change hotel during the quarantine. All the hotels have to be Level 1 certified. The list is available on https://www.srilanka.travel/helloagain/. No minimum stay is required but some hotels may have conditions. 

Book directly with the hotel or with a local and certified travel agency. Booking through the booking engines is not recommended because these engines don’t include the costs for PCR tests and Covid insurance and the hotel will not be able to take the administrative steps that it has to do to welcome you and for you to allow the process to continue ...

Pay the hotel for its nights, PCR tests, Covid insurance, and airport-hotel transportation. The hotel will give you a confirmation number that you must send in all correspondence (such as a file number) and especially include it in your visa application.

B.2.2. Apply for the visa

The visa can be requested on eta.gov.lk.

Remember to include your hotel name and confirmation number in the "Address in Sri Lanka" box. Otherwise, you will have a big problem getting the visa and the procedure will be long.

The visa issued is valid for one month. It can be extended to Sri Lankan immigration once the quarantine is over.

The visa costs 35 dollars for a month. It is free for children under 12.

The visa is granted in a few days (minimum 5 working days and maybe 10 days) if you have entered your confirmation number and if the hotel has sent your file to immigration. If you didn’t get your visa after two weeks, ask the hotel if your file has been sent to immigration and you can also write to helloagain@srilanka.travel giving them all your details (names, passport number , hotel confirmation number, reference number received after visa application, etc.)

B.2.3. Book the flight(s)

To search and book a flight, see the Sri Lankan Tourism Board's guideline. It says you should contact the airline directly through their call center or local Sri Lankan agency or go through a certified Sri Lankan travel agency. These agencies know the flights that will not be canceled, all the problems, all the necessary documents… The other agencies cannot see the flights to Sri Lanka because there are restrictions or see some flights that would be canceled later. These remarks have been confirmed several times by travelers feedback...

If you have problems with your reservation because the person you are in contact doesn’t know the latest information, send him/her the document CAA Sri Lanka CircularPrint out this document and take it with you for check-in. Also look at https://www.srilanka.travel/helloagain/ and give them the information / links.

Remember to download or print all the documents (and a copy) that were useful to you during your reservation to show them at check-in in the event of a problem ...

Keeping the same company for all flights will prevent you from having problems at different check-ins.

A return flight is required, even a flight scheduled 6 months after your arrival ...

Once the ticket is purchased, you must send all your travel documents (confirmation of hotel reservation, payment for PCR tests and Covid insurance, obtaining the visa, negative PCR test in English) to the airline company. If the airline has the slightest doubt that Sri Lanka will deny you entry, it will cancel your flight ticket without informing you… Remember to print all these documents in two copies and take screenshots, so that you can show them at check-in.

Some companies are very difficult at check-in and are unaware of the entry requirements into Sri Lanka, so plan to arrive at the airport quite early and download / print all the documents you need. Make an extra hard copy because some check-ins require a copy ...

B.2.4. Confirm your dates of stay and flight details to the hotel

Most hotels are flexible on stay dates as they know that the flight ticket dates may change. Send your hotel the flight details so that it can pick you up at the airport.

C. For Sri Lankan and residence visa holders

For Sri Lankans accompanying a foreigner and who have a close link (close family) with this foreigner, for valid residence visa holders and for dual citizenships Sri Lankans, the procedure is the same (tourists route) except that you should not apply for a ETA visa but request an approval ("landing endorsement" or "authorization letter") from SLTDA (Sri Lankan Tourism Development Authority). The SLTDA then informs immigration.

The hotel or travel agency should get this approval and send it to you. In case it's not done, you can write to SLTDA. The SLTDA emails are helloagain@srilanka.travel or info@srilanka.travel or dg@srilanka.travel. You must give the proof of the reservation of the hotel with the confirmation number, the payment of PCR tests, Covid insurance and transport. You have to explain and prove why you use the tourist route and not the repatriation route. This landing endorsement replaces the ETA visa in the procedures.

This landing endorsement must be requested at least 3 days before your departure, but I advise you to do it earlier because there are more and more files to treat ...

Then, you have to send this landing endorsement to the airline and ask that it to register on your ticket that you have the approval ("OK to Board").

Procedure explained here: https://www.facebook.com/105595354822629/posts/114907183891446/?sfnsn=scwspmo

Flight, Airport

Remember to do your PCR test, ask for the results in English. Print and make a screenshot. Takes two hard copies of the results.

Take all documents with you (vaccination certificate in English (if not, the original with a certified English translation), PCR result, visa, confirmation of Sri Lankan PCR test prepayment, Covid insurance, airport-hotel transport, hotel nights, supporting documents for travel conditions) in paper copy (with a copy) and electronic.

Plan a lot of time for the check-in because they over check all the papers several times and are not always aware of everything and therefore ask for the opinion of their chefs ...

During the flight, they will ask you to complete a health declaration that you will have to show to a special counter before going to immigration. The form will be given on the plane. You can also download it, print it and fill it at home. Be careful, it's form B (right) for travelers. The form A (left) is for officials. The vaccination certification should be given in the same counter.

The plane gives no more pillow and cover, so take what you need ...

At the airport, remember to change or withdraw money. Then, it will not be possible during your quarantine.

At the airport, remember to buy a Sri Lankan SIM card with a lot of data (GB) because some Wi-Fi hotels are not good (many users who download a lot of data (movies)).

An alien driver will wait for you in the arrival hall with a board in your name. People in touch with tourists have to wear a full suit otherwise they must stay in strict quarantine following their contact...

E. Quarantine

Anyone entering Sri Lanka must do a quarantine. It is 8 days for vaccinated people and 14 days for unvaccinated or partially vaccinated people. The quarantine has to be done at the Level 1 certified hotel(s). The list is available on https://www.srilanka.travel/helloagain/. Be careful, the certification Safe and Secure is not enough. The hotel has to be also certified Level 1. It is again allowed to change hotels during your quarantaine. Check with the hotel if it has a policy for the minimum stay.

You will stay in your room until the negative result of the 1st PCR test (on arrival at the hotel, Day 1) arrives. It takes 24 hours, but it may be longer because laboratories are overwhelmed. Then, you can use all the hotel services. I have seen that some hotels are waiting for the result of the second PCR test (day 6-8) before opening certain services (especially the SPA). Need to confirm with your hotel. You can also make some sightseeings. See the next chapter ...

E.1. PCR Tests

The hotel organizes the PCR tests you have to do during your stay.

The report should arrive after 24 hours. It may be longer because laboratories are very busy.

In addition to the PCR test done maximum 96 hours prior to arrival, two PCR tests have to be done during your quarantine.

The 1st PCR test will be done at your arrival at the hotel (Day 1). If this test is negative, you can go out of your room and sightseeings.

The 2nd PCR test will be done one or two days before your departure.

  • If you stay less than 96 hours, the 2nd PCR test is not necessary, or only if the airline or the next country requests it.
  • If you are fully vaccinated, the 2nd PCR test will be done on the 7th day (Day 7). The report comes after 24 hours or later. If this report is negative, your quarantine is over. You need to get the autorisation from MOH (Medical officer of Health) and organise your transport with your travel agent. Nobody knows about the family because children are not allowed to get the vaccin. The Ministry of Tourism and the Ministry of Health are discussing about this point. I'll update as soon as i get the information.
  • If you are not fully vaccinated, the 2nd PCR test will be done between the 10th day (Day 10) and the 14th day (Day 14). The report comes after 24 hours or later. If this report is negative, your quarantine is over. 

Sri Lankan PCR test costs $ 40 per test per person. Children under 12 do not need to have these Sri Lankan tests provided they have no symptoms and have not been in contact with a Covid patient. The Sri Lankan tests are organized by the hotel so they are payable at the time of your reservation. The hotel will take care of everything.

E.2. Shopping

Nobody from the hotel has the right to be in touch with outside (the employees have to quarantine before going out to meet their families). So, no shopping can be done from outside. Your friends won't be allowed to bring anything to you. Take with you all cookies or other snacks that you need, cigarettes, alcohol. Need to be confirmed, but it seems that cigarettes and alcohols are not available at the Duty Free of Colombo. I do not know if there is a lot of baggage check on arrival in case you exceed the authorized limits of importing alcohol and cigarettes (I think the limit is 0, so hide what you take…).

F. Sightseeing tours during quarantine

Sightseeing tours are allowed as soon as the result of the first PCR test has arrived and is negative.

The list of available sightseeing tours is given on https://www.srilanka.travel/helloagain/.

During these visits, everything is planned well in advance, even the toilet break, meals, ... everything will be done so that you have no contact with other people other than your driver / guide ... This is the principle of quarantine, protect the local population ...

Visiting hours are scheduled and sites are closed to locals during these hours.

These visits must be planned at the time of booking the hotel, before the visa application and must be mentioned in the visa application. Your hotel or travel agency can confirm this to you.

Transportation and tours during your quarantine have to be arranged by your hotel or by a certified driver or a certified local agency. Lists of certified drivers and certified travel agencies can be found on the https://www.srilanka.travel/helloagain/.

G. Local travel agency

As you have noticed, there can be several pitfalls in the procedure. They were discovered through the travelers‘ feedbacks. I hope that the system is better built/organized and the airlines are better informed. So, that there are fewer pitfalls and that the solutions proposed are sufficient.

By following these instructions, it is possible to do everything on your own. But to avoid these pitfalls, mistakes, and have someone to help you if something goes wrong with check-in or whatever, many travelers recommend going through a certified local travel agency. Those who have been through them say it was not more expensive than doing it all on your own and the travel agency saved them problems. The list of these local and certified travel agencies is on https://www.srilanka.travel/helloagain/. The visa application must be completed by you, the travel agency cannot do it for you. But it can guide you.

H. My sources

My sources are:
• The official website for the reopening of Sri Lanka to tourists: https://www.srilanka.travel/helloagain/
• The Sri Lankan tourist office websites: https://sltda.gov.lk/en and https://srilanka.travel/
• The helloagain questions / answers: FAQ
• The Facebook page of the director of the Sri Lankan tourism board: Kirmali Fernando. She publishes a lot of information about this process, changes, updates ...
• The official Sri Lankan immigration website: http://immigration.gov.lk/web/index.php?lang=en  and the official website for visa application: http://eta.gov.lk/slvisa 
• A Facebook support group for foreigners wishing to travel to Sri Lanka: Hello Again group, very helpful and informativ group with experts who give advices and information
• A Facebook support group for repatriates: Repatriates group, very helpful and informativ group with experts who give advices and information

Go to the Table of contents

 

Procédures administratives et astuces pour entrer au Sri Lanka

Bon courage pour la lecture de ces informations. Elles couvrent 7 pages...

La majorité des informations ci-dessous proviennent du site officiel de la réouverture du Sri Lanka au tourisme (Hello Again) et d'un groupe Facebook Hello Again Sri Lanka Tourism 2021 où vous trouverez énormément d'information, de retours d'expériences, des experts et des voyageurs prêts à répondre à vos questions, à vous aider...

Table des matières

Il faut tout d’abord que je vous avertisse que ces procédures sont évolutives. Elles sont récentes (début janvier 2021), donc elles s’adaptent en fonction des expériences et des avancées scientifiques. Ces règles ont été écrites le 9 mars 2021. J’essayerai de les mettre à jour quand je verrai des modifications. N’hésitez pas à m’informer si vous voyez des mises à jour... Une importante mise à jour a été annoncée le 18 mars 2021. Elle concerne les personnes vaccinées, la durée de la quarantaine et les tests PCR. J'ai modifié le texte en intégrant les mises à jour.

Il y a deux voies pour entrer au Sri Lanka. La voie rapatriement et la voie touristique. La voie rapatriement est possible pour tous ceux qui ont des liens étroits avec le Sri Lanka. Cette voie donne accès aux centres de quarantaines gratuits et aux hôtels « bon marché » avec l’interdiction de sortir de sa chambre pendant toute la durée de la quarantaine. La voie touristique est possible pour les touristes, les étrangers et les sri lankais qui voyagent avec des étrangers et qui ont des liens étroits avec ces étrangers (à prouver). Cette voie donne accès aux hôtels de Level 1 où tous les services (piscine, plage, surf, spa, gym, restaurants,…) de l’hôtels sont accessibles ainsi que des visites de sites touristiques. Seuls les contacts avec les locaux sont interdits (principe de la quarantaine).

Les personnes vaccinées doivent avoir reçu le nombre de doses recommandés pour leur vaccin. Elles doivent avoir reçu la dernière dose recommandée plus de deux semaines avant l'arrivée au Sri Lanka. J'appelle ça le vaccin complet. Il faudra montrer votre certification de vaccination. Si ce certificat n'est pas en anglais, il faut faire une traduction certifiée. Le certificat original et sa traduction seront à montrer à l'officier sanitaire à l'aéroport et à l'hôtel. Prenez des copies avec vous pour pouvoir les laisser à ces deux bureaux. On ne sait pas encore comment cela va se passer pour les familles avec enfants qui n'ont pas eu le droit de recevoir le vaccin. Ce point est en discussion. Je mettrai à jour dès que je le saurai.

Toute personne qui entre au Sri Lanka doit faire une quarantaine. Pour ceux vaccinés complètement, elle est de deux jours pour la voie rapatriement et de 8 jours pour la voie touristique. Pour ceux qui ne sont pas vaccinés ou que partiellement vaccinés, la voie rapatriement fait une quarantaine en partie dans un hôtel (8 jours) ou dans un centre (11 jours) et le reste des 14 jours à la maison. La voie touristique fait une quarantaine de 14 jours (13 nuits) dans un ou des hôtel(s) certifié(s) Level 1

A. La voie rapatriement

La voie rapatriement doit être approuvée par un ministère sri lankais. Je ne pense pas que vous êtes concernés donc je ne la détaille pas. N’hésitez pas si vous avez des questions… ou vous pouvez consulter le groupe Facebook Repatriates. Il est très complet, très utile et bienveillant. Ses experts aident beaucoup les gens dans leurs démarches.

B. La voie touristique

B.1. Les conditions

Être étrangers ou voyager avec un étranger et avoir des liens étroits avec cet étranger.
Être binationaux sri lankais
• Durée du séjour non imposé (de quelques heures à 6 mois)
Ceux qui ont été vaccinés doivent faire une quarantaine de 8 jours. Ceux qui ne sont pas ou sont partiellement vaccinés doivent faire une quarantaine de 14 jours (13 nuits). La Quarantaine doit être faite dans des hôtels certifiés Level 1. Vous pouvez à nouveau changer d’hôtels pendant votre quarantaine. 
3 Tests PCR à faire: le 1er test PCR est à faire au maximum 96 heures avant votre départ de votre pays (à confirmer avec la compagnie aérienne car c’est elle qui fixe les conditions de ce test); puis le 2ème test PCR est à faire à votre arrivée à votre hôtel (Jour 1); puis le 3ème test PCR est à faire un à deux jours avant votre départ. Plus de détails dans la section Quarantaine. Test PCR sri lankais à 40 dollars par test et par personne. Les enfants en dessous de 12 ans n’ont pas besoin de faire ces tests sri lankais à condition qu’ils n’aient aucun symptôme et n’aient pas été en contact d’un patient Covid. Les tests sri lankais sont organisés par l’hôtel donc ils sont à payer au moment de votre réservation. Le premier hôtel de votre séjour s’occupe de tout organiser.
Avoir une assurance Covid. Cette assurance est choisie par le Sri Lanka. Elle est à payer au premier hôtel de votre séjour. Elle coûte 12 dollars par personne pour un mois. Elle est renouvelable par téléphone une fois au Sri Lanka. Les détails de cette assurance sont sur helloagain (srilanka.travel). Elle ne couvre pas les autres maladies/accidents…
Avoir un vol de retour est exigé, même un vol prévu 6 mois après votre arrivée…
• Vous pourrez sortir de votre chambre, profiter de l’hôtel et des visites de sites touristiques dès que le résultat négatif de votre premier test PCR sri lankais est connu (jour 2 ou 3). La liste des sites touristiques est donnée sur https://www.srilanka.travel/helloagain/. Liberté de mouvement total dès le 14ème jour. Après la quarantaine, les transports publics ne sont pas recommandés mais ils ne sont pas interdits.
Les transports et les visites lors de votre quarantaine doivent être organisés par votre hôtel ou par un chauffeur certifié ou par une agence locale certifiée.
• Les listes des hôtels certifiés, des chauffeurs certifiés et des agences de voyage certifiées se trouvent sur le site https://www.srilanka.travel/helloagain. Attention, les hôtels pour votre quarantaine doivent être certifiés Level 1. La certification Safe and Secure ne suffit pas.

B.2. Les étapes

Toutes les listes et beaucoup d’information officielles sont sur helloagain (srilanka.travel). Il faut descendre dans la page pour trouver toutes les listes et informations à télécharger… Ces listes et ces informations sont régulièrement mises à jour car les certifications continuent et il y a de nouvelles entrées dans les listes tous les jours… C’est la raison pour laquelle je ne donne pas le lien vers la liste. J’ai peur que le lien vous amène à une ancienne version de la liste…

B.2.1. Choisir et réserver son hôtel

Il est à nouveau permis de changer d'hôtels durant la quarantaine. Ces hôtels doivent être certifié Level 1. La liste est disponible sur https://www.srilanka.travel/helloagain/. Il n'y a pas de séjour minimum requis. Mais certains hôtels peuvent poser des conditions.

Réserver directement avec l’hôtel ou avec une agence de voyage locale et certifiée. La réservation par les moteurs de réservation est déconseillée car ces moteurs ne comprennent pas les frais pour les tests PCR et l’assurance Covid et l’hôtel ne pourra pas faire les démarches administratives qu’il est obligé de faire pour vous accueillir et pour vous permettre de continuer les démarches…

Payer l'hôtel pour ses nuits, les tests PCR, l’assurance Covid et le transport aéroport-hôtel. L’hôtel vous donnera un numéro de confirmation que vous devrez transmettre dans toutes les correspondances (comme un numéro de dossier) et surtout l’inscrire dans votre demande de visa.

B.2.2. Demander le visa

Le visa se demande sur http://eta.gov.lk/slvisa/

N’oubliez pas de figurer le nom de votre hôtel et votre numéro de confirmation dans la case « Address in Sri Lanka ». Sinon, vous aurez de gros problème pour obtenir le visa et la procédure sera longue. 

Le visa délivré à cette étape est valable un mois. Il pourra être prolongé à l’immigration sri lankaise une fois la quarantaine finie. 

Le visa coûte 35 dollars pour un mois. Il est gratuit pour les moins de 12 ans. 

Le visa est accordé en quelques jours (minimum 5 jours ouvrables et peut être 10 jours) si vous avez renseigné votre numéro de confirmation et si l’hôtel a bien transmis votre dossier à l’immigration. Si vous n’avez pas de nouvelle après deux semaines, demandez à l’hôtel si votre dossier a été envoyé à l’immigration et vous pouvez aussi écrire à helloagain@srilanka.travel en leur donnant toutes vos données (noms, numéro de passeport, numéro de confirmation de l’hôtel, numéro de référence reçu après la demande de visa,…)

B.2.3. Réserver le(s) vol(s)

Pour rechercher et réserver son vol, voir la directive de l’office du tourisme sri lankais (en anglais). Elle dit qu’il faut contacter la compagnie aérienne directement via leur centre d’appel ou leur agence locale sri lankaise ou passer par une agence de voyage sri lankaise certifiée. Ces agences connaissent les vols qui ne seront pas annulés, tous les problèmes, tous les documents nécessaires… Les autres agences ne peuvent pas voir les vols en direction du Sri Lanka car il y a des restrictions ou en voient certains qui seront annulés par la suite. Ces remarques ont été plusieurs fois confirmées par retour d’expérience… 

Si vous rencontrez des problèmes lors de votre réservation car la personne avec qui vous êtes en contact ne connaît pas les dernières informations, envoyez lui ce document CAA Sri Lanka Circular. Imprimez ce document et prenez-le avec vous pour le check-in.  Regardez aussi https://www.srilanka.travel/helloagain/ et transmettez leur les informations/liens. Pensez à télécharger ou imprimer tous les documents qui vous ont été utiles lors de votre réservation pour les montrer au check-in en cas de problème… 

Garder la même compagnie pour tous les vols, cela vous évitera des problèmes aux différents check-ins.

Un vol de retour est exigé, même un vol prévu 6 mois après votre arrivée…

Une fois que le billet est acheté, il faut envoyer tous vos documents de voyage (confirmation de la réservation d’hôtel, du payement des tests PCR et de l’assurance Covid, l’obtention du visa, test PCR négatif en anglais) à la compagnie aérienne. Si la compagnie aérienne a le moindre doute que le Sri Lanka vous refuse l’entrée, elle annulera votre billet d’avion sans vous en informer… Pensez à imprimer tous ses documents en deux exemplaires et faire des captures d’écran, pour pouvoir les montrer au check-in. 

Certaines compagnies sont très difficiles au check-in et ne sont pas au courant des conditions d’entrée au Sri Lanka, donc prévoyez d’arriver assez en avance à l’aéroport et télécharger/imprimer tous les documents qui vous ont été nécessaires. Faite une copie papier supplémentaire car certains check-in demandent une copie…

B.2.4. Confirmer vos dates de séjour et détails de vol auprès de l’hôtel

La plupart des hôtels sont flexibles sur les dates de séjours car ils savent que le billet d’avion se réserve en dernier. Envoyez à votre hôtel vos détails du vol pour qu’il puisse venir vous chercher à l’aéroport.

C. Pour les sri lankais et les visas de résidence

Pour les sri lankais accompagnant un étranger et qui ont un lien étroit (famille proche) avec cet étranger, les détenteurs de visa de résidence valide et les binationaux, la procédure est la même sauf qu’il ne faut pas demander un visa ETA mais demander une approbation ("landing endorsement " ou "lettre d'autorisation") au SLTDA (Sri Lankan Tourism Development Authority). Le SLTDA informe ensuite l’immigration.

L’hôtel ou l’agence de voyage devrait vous obtenir cette approbation et vous l’envoyer. Au cas où ce n’est pas fait, vous pouvez écrire à SLTDA en anglais. Les emails de SLTDA sont helloagain@srilanka.travel ou info@srilanka.travel ou dg@srilanka.travel. Il faut leur donner les preuves de la réservation de l’hôtel avec le numéro de confirmation, du payement des tests PCR, de l’assurance Covid et du transport. Il faut aussi leur expliquer la situation pourquoi vous utilisez la voie touriste et non rapatriation avec documents à l’appui. Cette approbation remplace le visa ETA dans les procédures. 

Cette approbation doit être demandée au minimum 3 jours avant votre départ, mais je vous conseille de le faire plus tôt car il y a de plus en plus de demandes à traiter… 

Ensuite, il faut envoyer cette approbation à la compagnie aérienne et demander qu’ils inscrivent sur votre ticket que vous avez l’approbation (« OK to board »).

Procédure expliquée ici en anglais : https://www.facebook.com/105595354822629/posts/114907183891446/?sfnsn=scwspmo

D. Le vol, l’aéroport

Pensez à faire votre test PCR, demandez les résultats en anglais. Imprimez et faites une capture d’écran. Il faut deux copies papier des résultats.

Prenez tous les documents avec vous (certificat de vaccination avec sa traduction, résultat PCR, visa, confirmation du payement des tests PCR sri lankais, de l’assurance Covid, du transport aéroport-hôtel, des nuits d’hôtels, les documents justificatifs des conditions de voyage) en version papier (avec une//deux copie(s)) et électronique.

Prévoyez beaucoup de temps pour le check-in car ils parlementent souvent et ils vérifient tous les papiers plusieurs fois et ne sont pas toujours au courant de tout et demandent donc l’avis de leurs chefs…

Pendant le vol, ils vous demanderont de remplir une déclaration de santé que vous devrez présenter à un comptoir spécial avant d’aller à l’immigration. Le formulaire vous sera donné dans l’avion. Vous pouvez aussi le télécharger, l’imprimer et le remplir à la maison. Attention, c’est le formulaire B (à droite) pour les voyageurs. Le A (à gauche) est pour les officiels. C'est aussi à ce guichet qu'il faudra présenter votre certificat de vaccination, sa traduction et une copie de chaque.

L’avion ne donne plus d’oreiller et couverture, donc prenez ce dont vous avez besoin…

A l’aéroport, pensez à faire le change ou à retirer de l’argent. Ensuite, ce ne sera pas possible pendant votre quarantaine.

A l’aéroport, pensez à acheter une carte sim sri lankaise avec beaucoup de données (GB) car certains wifi des hôtels ne sont pas bons (beaucoup d’utilisateurs qui téléchargent beaucoup de données (films)).

Un chauffeur extraterrestre vous attendra dans le hall des arrivées avec une pancarte à votre nom. Les personnes en contact avec les touristes doivent porter des combinaisons sinon ils doivent rester en quarantaine stricte suite à leur contact…

E. La quarantaine

Toute personne qui entre au Sri Lanka doit faire une quarantaine. Elle est de 8 jours pour ceux vaccinés complètement et de 14 jours (13 nuits) pour ceux non vaccinés ou partiellement vaccinés. La quarantaine doit être faite dans un ou des hôtel(s) certifié(s) Level 1. La liste est disponible sur https://www.srilanka.travel/helloagain/. Vous pouvez à nouveau changer d'hôtels pendant votre quarantaine. Il faut voir avec les hôtels s'ils ont des durées minimum de séjour. Les hôtels certifiés Safe and Secure ne suffisent pas. Ils doivent une certification supplémentaire qui est Level 1.

Vous serez confiné dans votre chambre jusqu’à ce que le résultat négatif du test PCR effectué à votre arrivée à l’hôtel arrive. Il faut compter 24 heures, mais cela peut être plus long car les laboratoires sont débordés. Ensuite, vous pouvez utiliser tous les services de l’hôtel. J’ai vu que certains hôtels attendent le résultat du deuxième test PCR avant d’ouvrir certains services (le spa notamment). A confirmer avec votre hôtel. Vous pourrez aussi faire les excursions proposées. Voir le chapitre suivant

E.1. Tests PCR

L'hôtel organise les tests PCR que vous devez faire pendant votre quarantaine.

Les résultats peuvent être prêts après 24 heures. Certaines fois, cela prend plus de temps car les laboratoires sont débordés.

En plus du test PCR à faire au maximum 96 heures avant votre arrivée au Sri Lanka, vous devrez faire deux autres tests PCR pendant votre quarantaine.

Le 1er test PCR est à faire à votre arrivée à l'hôtel (Jour 1). Si ce test est négatif, vous pourrez quitter votre chambre, profitez de l'hôtel et faire les visites touristiques.

Le 2ème test PCR est à faire un ou deux jours avant votre départ de l'hôtel.

  • Si votre séjour dure moins de 96 heures, ce 2ème test PCR n'est pas nécessaire à moins qu'il soit demandé par la compagnie aérienne ou le pays de destination.
  • Si vous êtes complétement vacciné, le 2ème test PCR sera fait le 7ème jour (Jour 7). Le rapport devrait revenir 24 heures après. Si le résultat est négatif, votre quarantaine est terminée. Il faut l'autorisation du MOH (Medical Officer of Health) et organiser votre transport avec votre agence de voyage. Nous ne savons pas encore comment seront traitées les familles dont les enfants n'auront pas eu l'autorisation de se faire vacciner. Je mettrai à jour dès que j'aurai les informations.
  • Si vous n'êtes pas complètement vacciné, le 2ème test PCR sera fait entre le 10ème et le 14ème jour. Le rapport devrait revenir 24 heures après. Si le résultat est négatif, votre quarantaine est terminée.

Le test PCR sri lankais coûte 40 dollars par test et par personne. Les enfants en dessous de 12 ans n’ont pas besoin de faire ces tests sri lankais à condition qu’ils n’aient aucun symptôme et n’aient pas été en contact d’un patient Covid. Les tests sri lankais sont organisés par l’hôtel donc ils sont à payer au moment de votre réservation. Le premier hôtel de votre séjour s’occupe de tout organiser.

E.2. Shopping

Personne de l’hôtel n’a le droit d’être en contact avec l’extérieur (les employés font une quarantaine avant de retrouver leur famille). Donc aucun achat ne pourra être fait à l’extérieur ou par l'intermédiaire de quelqu'un d'autre. Prenez donc avec vous tous les biscuits ou autres snacks que vous avez besoin, les cigarettes, l’alcool. A confirmer, mais il me semble que cigarettes et alcools ne sont pas disponibles au duty free de Colombo. Je ne sais pas s’il y a beaucoup de contrôle des bagages à l’arrivée au cas où vous dépassez les limites autorisées d’importation de l’alcool et des cigarettes (je crois que la limite est 0, donc cachez bien ce que vous prenez…).

Visites touristiques lors de la quarantaine

Les visites touristiques sont possibles dès que le résultat du premier test PCR est arrivé et est négatif.

La liste des sites touristiques disponibles est donnée sur https://www.srilanka.travel/helloagain/.

Lors de ces visites, tout est planifié très en avance, même la pause pipi, les repas,… tout sera fait pour que vous n’ayez aucun contact avec d’autres gens autres que votre chauffeur/guide… C’est le principe de la quarantaine, protéger la population locale…

Des heures de visites sont programmées et les sites sont fermés aux locaux pendant ces heures.

Ces visites doivent être planifiées au moment de la réservation de l’hôtel, avant la demande de visa et doivent être mentionnées dans la demande de visa. Votre hôtel ou agence de voyage pourra vous confirmer ce point.

Les transports et les visites lors de votre quarantaine doivent être organisés par votre hôtel ou par un chauffeur certifié ou par une agence locale certifiée. Les listes des chauffeurs certifiés et des agences de voyage certifiées se trouvent sur le site https://www.srilanka.travel/helloagain/

Agence de voyage locale

Comme vous avez pu le remarquer, il peut y avoir plusieurs embûches dans la procédure. Elles ont été découvertes au fur et à mesure des expériences. Il faut espérer que le système et les compagnies aériennes sont mieux rôdées et qu’il y a moins d’embûches et que les solutions proposées sont suffisantes.

En suivant ces instructions, il est possible de tout faire seul. Mais pour éviter ces embûches, des erreurs et avoir quelqu’un vers qui se tourner en cas de problème au check-in ou autre, beaucoup de voyageurs recommandent de passer par une agence de voyage locale certifiée. Ceux qui sont passés par elles disent que ce n’était pas plus cher que de tout faire tout seul et leur a évité des problèmes. La liste de ces agences de voyage locales et certifiées est sur https://www.srilanka.travel/helloagain/. La demande de visa doit être remplie par vous, l’agence de voyage ne peut pas la faire à votre place. Mais elle peut vous guider.

Mes sources

Mes sources (toutes anglophones) sont :
• Le site officiel de la réouverture du Sri Lanka aux touristes : https://www.srilanka.travel/helloagain/
• Les sites de l’office du tourisme sri lankais : https://sltda.gov.lk/en et https://srilanka.travel/
• Le questions/réponses de helloagain : FAQ
• La page Facebook de la directrice de l’office du tourisme sri lankais : Kirmali Fernando. Elle publie beaucoup d’information sur ce processus, les modifications, les mise à jour…
• Le site officiel de l’immigration sri lankaise : http://immigration.gov.lk/web/index.php?lang=en
• le site officiel pour la demande de visa: http://eta.gov.lk/slvisa/
• Un groupe Facebook d’entraide pour les étrangers voulant se rendre au Sri Lanka : Hello Again group
• Un groupe Facebook d’entraide pour les rapatriés : Repatriates group

Retourner à la table des matières